Llevo un tiempo sin actualizar este newsletter, principalmente porque me tocó asumir un nuevo reto profesional que me sacó por completo de mi zona de confort, me hizo crecer y por ende me tocó priorizar el tiempo.
Sin embargo, no quería dejar de compartir las reflexiones y aprendizajes del año:
#1 Un buen gerente puede entregar buenos resultados con más recursos, pero un gran gerente puede lograr los mismos (o mejores) resultados con menos recursos
Pensar en querer lograr más con menos recursos es, al inicio, contraintuitivo, pero en la mayoría de los casos es posible.
Cuando los recursos son limitados debemos enfocarnos principalmente en priorizar. Tener pocos recursos (tiempo, dinero y/o equipo) fuerza a los equipos a decir que no a muchas cosas y a lo que dicen que si, los fuerza a ejecutar mejor que nadie.
¿Cómo priorizar? Primero es importante entender los procesos, personas y tecnología asociados al problema a resolver y cómo interactúan entre ellos. Luego, analiza dónde hay más oportunidades de crecimiento (conversando con tus líderes, viendo tendencias del mercado, conversando con el equipo que ejecuta el día a día) y prioriza un plan de acción en función al impacto y al esfuerzo que conlleva la tarea; algunas veces vas a rehacer procesos por completo, pero en la mayoría de casos solo debes “ajustar un par de tuercas” en los procesos claves; de hecho, eso es hacer GROWTH.
Para saber cómo priorizar en Desarrollo de Productos Tecnológicos les comparto un artículo que escribí este año:
#2 Contratar bien es la habilidad más importante para un gran gerente
Es mejor demorarse en contratar pero asegurar que tienes a la persona indicada que contratar rápido sin ser exhaustivo en el proceso; eventualmente vas a despedir y el costo para la empresa va a ser mayor.
Algunas recomendaciones que me han funcionado este año (para roles comerciales, de marketing, estratégicos y de data):
Para contratar perfiles junior les sugiero:
Pregunta por su tesis. ¿Sobre qué tema escribió? ¿Qué lo llevó a escoger ese tema? ¿Cómo se siente con el trabajo realizado? Esto te puede ayudar a evaluar su pasión y motivación por lo que hace.
Evalúa su capacidad para aprender rápido y para resolver problemas lógicos. Por ejemplo, usando preguntas cómo “¿Qué harías en X situación? ¿Cuál sería el proceso para resolver X?”
Si reclutas para un rol técnico (como Data Analytics o Desarrollo), si tiene portafolio de proyectos pasados es un mega plus.
Para perfiles mid-senior:
Estandariza los objetivos de la entrevista por sobre las preguntas, para que al cierre de cada entrevista puedas comparar entre candidatos.
Evalúa el storytelling del entrevistado preguntando por retos del pasado, la idea es buscar una historia con contexto, acción y resultados.
Evalúa su capacidad para resolver problemas, dando un caso de negocio y evaluando los procesos lógicos que lo llevan a sus respuestas.
Evalúa el fit con la compañía haciéndolo pasar entre 2 y 3 entrevistas con sus compañeros u otros líderes.
#3 Si quieres aprender más rápido debes buscar el lugar y el jefe correcto, normalmente una startup o un corporate con growth mindset
De esta manera puedes estar más cerca a la estrategia y a la ejecución. Los ejecutivos de empresas en crecimiento participan de ambas partes y participar en la ejecución es lo que asegura una curva de aprendizaje más acelerada.
Priorizar al jefe es clave porque será el principal responsable de tu crecimiento. Tu siguiente jefe tiene que inspirarte y tiene que querer desarrollarte para que lo reemplaces en los próximos años. Un gran jefe hace la diferencia en la carrera profesional y te puede desarrollar de manera acelerada.
#4 Crecer incomoda y, a veces, te hace pensar que no es para ti
Si has asumido un nuevo rol y sientes eso, es muy probable que estés en el camino correcto. Salir de la zona de confort duele porque somos seres de costumbres; pero es el primer paso para crecer.
Este año dolió un poco, es normal porque asumí un rol más ejecutivo; pero lo mismo sentí en el 2022 cuando lancé este newsletter; en el 2021 cuando fuí jefe por primera vez y me tocó armar un equipo de 0; o en el 2020 cuando empecé a trabajar en tecnología. Siempre me he sentido así y ahora, más reflexivo, lo entiendo diferente.
No me he sentido completamente cómodo en los últimos años que llevo trabajando y en algunos casos he pensado que lo que estaba haciendo no era para mi, pero siempre he tenido personas que me han ayudado a verlo desde otro ángulo y a seguir adelante, muchos de ellos han sido y son mis líderes.
Especial agradecimiento a mi jefe Steven este año.
#5 Decir “no” es difícil, pero es la mejor manera de priorizar
Este año me tocó decirle no a muchas cosas que me gustaban hacer, incluyendo mantener la frecuencia de este newsletter, porque me tocó priorizar mi nuevo rol y mi salud: Empecé el año con sobrepeso, pesando 78 kg con 24% de grasa y lo estoy cerrando con 70kg y 18% de grasa.
Además, decir que no es la mejor forma de proteger tu tiempo, foco y energía.
Para poder decir que no a muchas cosas, tienes que tener claro cuáles son tus si internos.
#6 No utilizar Inteligencia Artificial te pone en desventaja en el mercado
Esto no es nuevo, la IA tiene múltiples casos de usos y seguirá creciendo y potenciando; para los profesionales en un corporate o una startup también es muy útil porque puede funcionar como un segundo cerebro.
Desde su uso en el trabajo para potenciar la productividad hasta un soporte para la creación de contenido. En este newsletter hemos hablado sobre este tema:
No usarla, te pone realmente en desventaja. La inteligencia artificial no va a reemplazarte, pero alguien que la utiliza si lo hará.
Finalmente,
Agradezco a todas las personas que me han escrito estos últimos meses por estar “ausente” en redes sociales.
Un agradecimiento especial a mis compañeros de trabajo y líderes de los cuales he aprendido un montón este año, en especial a Steven, Douglas, Vanesa, Natalia y Eduardo.