#03 - Fundamento 3: Personas y Mentalidad de Crecimiento

Growth Mindset

El crecimiento de una empresa no ocurre por casualidad ni depende de tácticas aisladas. Detrás de cada estrategia exitosa hay fundamentos sólidos que sostienen su escalabilidad y sostenibilidad. Al igual que una casa necesita cimientos firmes para mantenerse en pie, una empresa requiere bases bien definidas para crecer sin colapsar.

Uno de los pilares fundamentales para el crecimiento es contar con un equipo que tenga la mentalidad adecuada. La mentalidad de crecimiento es clave para la innovación, la resiliencia y la ejecución efectiva de estrategias. Contar con personas motivadas, capaces de cuestionar el status quo y dispuestas a aprender y compartir conocimientos dentro de la organización es lo que diferencia a las empresas que logran escalar con éxito.

Las personas son la base de toda empresa, y contar con fundamentos sólidos en su desarrollo es clave para alcanzar el éxito. Es crucial identificar en qué aspectos trabajar para mejorar la cultura y la mentalidad dentro de la organización. La clave está en involucrar a los stakeholders responsables del desarrollo del talento, fomentar la actitud de "puedo hacerlo" y crear un entorno que impulse el aprendizaje, la colaboración y la mejora continua. No se trata solo de ejecutar, sino de entender el propósito detrás de cada acción.

Todas las personas pueden desarrollar estas habilidades o mejorarlas con el tiempo. Algunos ya las han cultivado, mientras que otros necesitan el entorno adecuado para fortalecerlas. En la Matriz de Habilidades, puedes evaluar a tu equipo para identificar posibles brechas y trabajar en su desarrollo. Una mentalidad de crecimiento bien definida depende de los valores de la empresa y de su capacidad para fomentar una cultura que premie el aprendizaje compartido y la mejora constante.

En esta serie de 10 artículos, exploraremos cada uno de los fundamentos esenciales del crecimiento, desde la alineación de la misión y valores hasta la operación y tecnología. Analizaremos cómo impactan el desarrollo de la empresa y qué acciones puedes tomar para fortalecerlos.

Además, para evaluar el estado actual de cada fundamento en tu empresa, hemos diseñado una serie de preguntas clave a las que puedes responder con un sí o un no. Si respondes sí, avanzarás a la siguiente pregunta. Si la respuesta es no, recibirás sugerencias detalladas para mejorar y avanzar al siguiente nivel.

Esta revisión rápida es una herramienta diseñada para ayudarte a identificar oportunidades, resolver problemas actuales y enfocarte en lo que puedes abordar de manera efectiva a corto plazo, preparándote para lo que viene en el futuro a mediano y largo plazo.

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Si quieres construir un crecimiento sostenible, el primer paso es asegurarte de que tu empresa tiene las bases adecuadas. Acompáñanos en esta serie y descubre cómo llevar tu empresa al siguiente nivel.

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Importancia de la Mentalidad de Crecimiento en el Desarrollo de Personas y Equipos

Las personas son el núcleo de cualquier empresa, y la mentalidad con la que trabajan puede marcar toda la diferencia. Una mentalidad de crecimiento impulsa la innovación, fortalece la resiliencia y potencia la capacidad de ejecutar estrategias exitosas.

Para escalar eficazmente, es esencial contar con personas que:

• Estén motivadas por aprender constantemente.

• Cuestionen el status quo y busquen la mejora continua.

• Compartan conocimientos y aprendizajes abiertamente.

• Se enfoquen en soluciones y oportunidades, en lugar de problemas.

La mentalidad correcta, unida a una cultura empresarial que la fomente, crea un entorno propicio para alcanzar resultados extraordinarios.

Evalúa el nivel actual de tu empresa

Para descubrir el nivel en el que se encuentra tu empresa respecto a este fundamento, responde con un “sí” o “no” a las siguientes preguntas:

1. ¿Puedes identificar claramente a las personas con mentalidad adecuada dentro de tu empresa?

   • Sí: Avanza al Nivel 2.

   • No: Es crucial comenzar a definir y reconocer este perfil dentro de la organización.

2. ¿Cuentas actualmente con un equipo alineado a la mentalidad de crecimiento?

   • Sí: Avanza al Nivel 3.

   • No: Fortalece el equipo desde los valores y la cultura empresarial.

3. ¿Existen espacios o marcos para educar y fomentar la mentalidad de crecimiento?

   • Sí: Avanza al Nivel 4.

   • No: Implementa marcos claros que promuevan el aprendizaje compartido.

4. ¿Los valores corporativos actuales están alineados con la mentalidad de crecimiento?

   • Sí: Avanza al Nivel 5.

   • No: Revisa e identifica valores que puedan alinearse para potenciarlos internamente.

5. ¿Existe en la empresa una cultura generalizada de aprendizaje continuo y compartido?

   • Sí: Avanza al Nivel 6.

   • No: Desarrolla prácticas específicas para fomentar esta cultura.

6. ¿La mayoría de las personas en la organización han adoptado esta mentalidad?

   • Sí: ¡Excelente! Tienes una base sólida para seguir creciendo.

   • No: Es el momento de reforzar la adopción en todos los niveles.

Estos son las acciones, según el nivel donde te encuentras...

Nivel 1: Identificación de personas clave

Empieza identificando claramente las personas que ya poseen o están más cerca de esta mentalidad:

• Responsabilidad y ownership claro.

• Pensamiento crítico, siempre cuestionando para mejorar.

• Capacidad de aprender del error.

• Enfoque proactivo hacia oportunidades.

Siguiente paso: Integra a estas personas en proyectos estratégicos.

Nivel 2: Construcción de un equipo con mentalidad de crecimiento

Fortalece tu equipo conectándolo y alineándolo con los objetivos empresariales:

• Promueve reuniones estratégicas entre equipos.

• Forma grupos pequeños enfocados en generar resultados visibles.

• Impulsa pequeñas victorias que aumenten la motivación.

Siguiente paso: Establece marcos formales para compartir aprendizaje.

Nivel 3: Creación de marcos para fomentar la mentalidad de crecimiento

Es clave institucionalizar la mentalidad de crecimiento mediante iniciativas específicas:

• Sesiones semanales para compartir éxitos y fracasos.

• Reconocimientos claros para quienes reflejan esta mentalidad.

• Documentación y difusión interna de aprendizajes.

Siguiente paso: Vincula esta mentalidad con los valores empresariales.

Nivel 4: Alineación de los valores con la mentalidad de crecimiento

Revisa y adapta los valores empresariales para reflejar proactividad, adaptabilidad e innovación:

• Ejemplo: incorporar valores como “abrazar el cambio” o “resiliencia”.

• Ajustar los valores según necesidades estratégicas del negocio.

Siguiente paso: Fortalece una cultura de aprendizaje compartido.

Nivel 5: Cultura establecida de aprendizaje compartido

Fomenta una cultura activa de aprendizaje continuo en toda la empresa:

• Espacios constantes de feedback abierto.

• Programas de mentoría y coaching formalizados.

• Integración del aprendizaje en evaluaciones de desempeño.

Siguiente paso: Convierte esta mentalidad en estándar organizacional.

Nivel 6: Mentalidad de crecimiento integrada en toda la organización

En este nivel, la mentalidad ya es un pilar central y transversal en toda la empresa:

• Crea rituales específicos para reforzar esta cultura.

• Involucra activamente a líderes en la promoción constante.

• Establece métricas que midan el impacto de esta mentalidad en resultados reales.

Siguiente paso: Mantén, refuerza y actualiza periódicamente esta cultura.

Errores comunes en este fundamento

• Asumir que la mentalidad de crecimiento es innata, no cultivable.

• Falta de espacios estructurados para compartir aprendizajes.

• Valores desconectados de la realidad diaria del equipo.

• Liderazgo pasivo que no refleja la mentalidad deseada.

Conclusión

La mentalidad de crecimiento es esencial para lograr resultados sostenibles. Aunque cultivarla requiere esfuerzo y tiempo, su impacto positivo en innovación, productividad y satisfacción laboral es invaluable. Prioriza este fundamento según el nivel en que se encuentra tu empresa y empieza a transformarla desde sus cimientos.

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